Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса WB Audit 360, доступного на сайте kartochka360.ru и в Telegram-боте сервиса (далее совместно — «Сервис»).
Оператор персональных данных (далее — «Оператор»): Индивидуальный предприниматель Новикова Юлия Михайловна, ИНН 732808344614. Контактный адрес: hello@kartochka360.ru.
Используя Сервис, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями — воздержитесь от использования Сервиса.
1. Термины
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
- Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и др.
- Пользователь — физическое лицо, использующее сайт и/или Telegram-бот Сервиса.
- Cookie — небольшие файлы, сохраняемые браузером и используемые для работы сайта и веб-аналитики.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. При посещении сайта kartochka360.ru автоматически обрабатываются:
- IP-адрес, данные о браузере, устройстве, операционной системе и языке;
- просматриваемые страницы, источник перехода, действия на сайте;
- файлы cookie;
- данные системы веб-аналитики Яндекс.Метрика, включая технологию Вебвизор — запись действий на странице (движения курсора, клики, прокрутка, ввод в неперсональные поля) в обезличенном виде.
2.2. При использовании Telegram-бота Сервиса:
- идентификатор Telegram (user ID) и имя пользователя (username), если оно установлено;
- артикулы товаров Wildberries, отправленные для анализа, и история запросов и сформированных отчётов;
- адрес электронной почты и/или номер телефона, если вы предоставляете их для получения кассового чека.
2.3. При оплате услуг: оплата проводится через платёжный сервис ЮKassa (АО «ЮMoney»). Реквизиты банковской карты вводятся на стороне ЮKassa; Оператор не получает и не хранит полные данные карт, а получает лишь статус и идентификатор платежа.
2.4. Оператор не обрабатывает и не запрашивает специальные категории персональных данных (о здоровье, расе, политических и религиозных взглядах и т.п.).
2.5. Публичные данные карточек и отзывов Wildberries, анализируемые Сервисом, не являются персональными данными Пользователя.
3. Цели обработки
- предоставление доступа к Сервису и оказание услуги AI-аудита карточки;
- идентификация пользователя, ведение истории запросов и учёт лимитов (в том числе бесплатного первого аудита);
- проведение и подтверждение оплаты, формирование кассового чека в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ;
- связь с пользователем по вопросам оказания услуги и поддержки;
- анализ посещаемости, удобства и улучшение работы Сервиса;
- исполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании: согласия пользователя (выражается использованием Сервиса и принятием настоящей Политики); договора (публичной оферты), стороной которого является пользователь; законных интересов Оператора по обеспечению работы и безопасности Сервиса; требований законодательства РФ, в том числе Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и № 54-ФЗ.
5. Cookie и веб-аналитика
5.1. Сайт использует cookie и систему Яндекс.Метрика (включая Вебвизор) для анализа посещаемости и поведения пользователей в обезличенном виде.
5.2. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, а также воспользоваться инструментом отказа от сбора данных Яндекс.Метрикой: yandex.ru/support/metrica/general/opt-out. Отключение cookie может ограничить работу отдельных функций сайта.
6. Передача третьим лицам
6.1. Оператор не продаёт персональные данные и передаёт их третьим лицам только в объёме, необходимом для работы Сервиса:
- ООО «ЯНДЕКС» — веб-аналитика (Яндекс.Метрика);
- АО «ЮMoney» (сервис ЮKassa) — обработка платежей и формирование чеков;
- Telegram Messenger Inc. — канал взаимодействия с пользователем и доставки отчётов.
6.2. Передача данных возможна также по мотивированному требованию уполномоченных государственных органов в случаях, установленных законом.
7. Сроки хранения и защита
7.1. Данные обрабатываются в течение срока использования Сервиса и далее — в сроки, установленные законодательством, либо до отзыва согласия пользователем.
7.2. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.
8. Права пользователя
Вы вправе: получать информацию об обработке своих персональных данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления; отозвать согласие на обработку. Для реализации прав направьте запрос на hello@kartochka360.ru. Отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее использование Сервиса.
9. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается по адресу kartochka360.ru/privacy. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.
10. Контакты
По вопросам обработки персональных данных: hello@kartochka360.ru.
Оператор: Индивидуальный предприниматель Новикова Юлия Михайловна, ИНН 732808344614.