Инфографика и фото для карточки Wildberries: какие нужны и в каком порядке

Разбор для продавцов · 9 июля 2026

На Wildberries покупатель не может потрогать товар — решение он принимает по фотографиям. Поэтому карточка продаёт не текстом, а картинками: обложкой, порядком кадров и тем, насколько они отвечают на вопросы покупателя. Разберём, какие фото нужны, что выносить в инфографику и в каком порядке всё расставить.

Почему фото решают больше, чем описание

Описание читают единицы, а фото смотрят все. Именно по картинкам человек понимает, тот ли это товар, подойдёт ли ему и стоит ли своих денег. Слабые или однотипные кадры — одна из самых частых причин, почему по карточке ходят, но не покупают.

Обложка — самый важный кадр

Первое изображение работает как мини-баннер в выдаче: от него зависит, кликнут по карточке или пролистают дальше. Обложка должна за секунду показать, что за товар и чем он хорош. Технические требования простые: вертикальный формат 3:4, разрешение от 900×1200 пикселей, форматы JPG, PNG или WEBP.

Хорошая практика — протестировать несколько вариантов обложки: чистое фото товара, фото с короткой инфографикой, разные акценты на выгодах. Небольшое изменение первого кадра часто заметно меняет количество кликов.

Инфографика: помогает, пока не мешает

Инфографика — это короткие подписи и акценты поверх фото: размер, состав, ключевая выгода. Её задача — быстро донести главное, а не превратить фото в плакат. Пара сильных тезисов работает лучше, чем десять мелких подписей, за которыми не видно сам товар.

Помните про запреты Wildberries: нельзя использовать «хит», «лидер продаж», «лучший», указывать количество проданного и размещать название самого маркетплейса. За это карточку могут ограничить.

Порядок кадров: ведите покупателя по воронке

Кадры должны идти не случайно, а как рассказ — от «зацепить» до «убедить купить». Рабочая логика такая:

1. Обложка — цепляет внимание в выдаче.
2. Товар крупно — человек узнаёт, что именно он получит.
3. Детали и материал — фактура, качество, важные мелочи.
4. Размер и характеристики — снимаем главные сомнения (размерная сетка, габариты).
5. Товар в жизни — как он смотрится в реальном использовании или на человеке.
6. Доверие — комплект, упаковка, гарантия, сервис.

Если кадры повторяются или в середине идёт провал (несколько одинаковых фото подряд), покупатель теряет интерес и уходит.

Каких кадров чаще всего не хватает

Обычно в карточках не хватает именно тех фото, которые снимают конкретные сомнения: реального цвета при дневном свете, кадра с размерной линейкой, детали, о которой часто спрашивают в отзывах. Как раз отзывы — лучшая подсказка, какого фото не хватает: если люди раз за разом уточняют одно и то же, это должно быть на картинке.

Как понять, что не так с вашей галереей

Оценить свою галерею объективно сложно — глаз замылен. Тут помогает взгляд со стороны: WB Audit 360 по артикулу разбирает обложку и порядок фото, находит повторы и провалы, сверяет карточку с отзывами и подсказывает, каких кадров не хватает. А если выяснится, что слабое звено — обложка, новую можно тут же сделать в WB Cover Bot.

Фотографии — это ваш продавец-консультант, который работает круглосуточно. Дайте ему нормальные аргументы в правильном порядке — и карточка начнёт убеждать сама.